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ビジネスマナー基礎研修会
エコブログ / 2012年11月01日

講師として株式会社アイデム「人と仕事研究所」より大野博美先生をお招きし、全社員対象にビジネスマナー基礎研修会を開催しました。

知っているつもり、出来ているつもりの、基礎マナーですが、挨拶一つとってもやってみるとできていなかったり。自分本位でなく相手にどう感じてもらえるかが大切であると当たり前の難しさを痛感しました。

この研修が点検スタッフのマナー向上につながり、これからもお客様により満足していただくサービス向上を目指します。

 

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